Strategické riadenie a plánovanie v cestovnom ruchu (Praha)
Cieľom modulu je zoznámiť sa so špecifikami manažmentu cestovného ruchu, riadením cestovného ruchu na všetkých úrovniach. Definovať princípy tvorby rozvojových stratégií a predstaviť aktuálne stratégie rozvoja cestovného ruchu.
Garant a lektor študijného modulu
Ing. Liběna Jarolímková, Ph.D.
Anotácia
Základnou témou tohto modulu sú špecifiká manažmentu v cestovnom ruchu, metódy a nástroje riadenia. Na ich zoznam nadväzuje prehľad najvýznamnejších inštitúcií podieľajúcich sa na riadení cestovného. Ďalej sú uvedené zásady strategického riadenia a plánovania a poslucháči sa oboznámia s významnými aktuálnymi stratégiami rozvoja cestovného ruchu na rôznych úrovniach riadenia a s reakciou príslušných inštitúcií na aktuálny vývoj cestovného ruchu. Prílohou modulu sú tri prípadové štúdie určené na precvičenie praktických zručností poslucháčov.
Sylabus
1. Riadenie v cestovnom ruchu a jeho subjekty
- úvod do problematiky a riadenia rozvoja cestovného ruchu
- špecifiká riadenia v cestovnom ruchu
- subjekty riadenia
2. Princípy a fázy strategického riadenia, nástroje riadenia CR, partnerstva a klastre
- partnerstvo, sieťovanie a vytváranie klastrov
- nástroje riadenia
- všeobecné princípy strategického riadenia
- fáza strategického riadenia
3. Strategické analýzy a poslanie, vízie, ciele
- poslanie, vízie a ciele
- obsah a metódy strategických analýz
4. Stratégia, strategická kontrola a riadenie
- formulácia stratégie
- implementácia stratégie
- strategická kontrola a hodnotenie implementácie stratégie, revízia stratégie
- strategické riadenie v cestovnom ruchu
5. Strategické dokumenty
- aktuálne významné strategické dokumenty
- aktuálne významné strategické dokumenty k rozvoju cestovného ruchu
- stručný obsah významných strategických dokumentov pre cestovný ruch
6. Finančná politika, zdroje a procesy
- finančná politika a finančné zdroje pre CR
- rozhodovanie a optimalizácia procesov
Literatúra
- THADDEUS, M. Základy strategického řízení a rozhodování, Grada, ISBN: 978-80-247-1911-5
- Koncepce státní politiky cestovního ruchu v ČR na období 2014-2020, MMR ČR
- Tourism Towards 2030 Global Overview (UNWTO) http://www.wise.co.th/wise/Knowledge_Bank/References/Tourism/UNWTO_Tourism_Toward_2030.pdf
- ZUZÁK, R.: Strategické řízení podniku, Grada, ISBN: 978-80-247-4008-9
- SRPOVÁ, J., SVOBODOVÁ, I., SKOPA, P., ORLÍK, T.: Podnikatelský plán a strategie, Grada, ISBN: 978-80-247-4103-1
- JARLOÍMKOVÁ, L., ŘEHOŘKOVÁ, J.: Postavení České republiky ve světovém cestovním ruchu, Oeconomica, ISBN 978-80-245-1472-7
- SOUČEK, Z. Strategie úspěšného podniku, nakl. C.H.Beck, ISBN 978-80-7400-572-5
- Dokument Evropské komise – Evropa jako přední světová destinace cestovního ruchu – nový politický rámec pro evropský cestovní ruch, dostupné na: http://www.europarl.europa.eu/meetdocs/2009_2014/documents/com/com_com%282010%290352_/com_com%282010%290352_cs.pdf
- ČSÚ Satelitní účet cestovního ruchu ČR
- Statistiky světového cestovního ruchu UNWTO